العاصمة عدن.. معاناة مستمرة لأهالي منطقة اللحوم بسبب انقطاع الهاتف والإنترنت لأكثر من خمس سنوات
سمانيوز /العاصمة عدن
شكى أهالي منطقة اللحوم بمديرية دار سعد في العاصمة عدن من تدهور خدمات الاتصالات والانترنت، في ظل استمرار انقطاع الهاتف الثابت وضعف خدمة الإنترنت بشكل شبه كامل، نتيجة تلف الكابل الأرضي المغذي للمنطقة.
وأكد عدد من المواطنين أن المشكلة مستمرة منذ سنوات دون أي حلول جذرية، حيث يعانون من انقطاع متكرر في خدمة الإنترنت، بالإضافة إلى توقف حرارة الهاتف الأرضي في معظم الأوقات، الأمر الذي أثر بشكل مباشر على أعمالهم وحياتهم اليومية.
وأوضح الأهالي أن الوضع تفاقم خلال الفترة الأخيرة، إذ أصبحت المنطقة مقطوعة بالكامل عن خدمات الهاتف الثابت والإنترنت، ما زاد من حجم المعاناة، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على الإنترنت في مختلف مجالات الحياة.
وأشار السكان إلى أن المشكلة لا تقتصر على منازل محددة، بل تشمل غالبية المشتركين في الحي، حيث تبين أن العديد من علب خطوط الهاتف الثابت متوقفة عن العمل منذ فترة طويلة.
وبيّن المواطنون أنهم راجعوا سنترال دار سعد عدة مرات، حيث تم إبلاغهم بأن سبب الخلل يعود إلى تلف الكابل الأرضي، إلا أن المشكلة لم تُحل حتى الآن، رغم مرور أكثر من خمس سنوات.
وأضافوا أن بعضهم طُلب منه تحمل تكاليف إصلاح الكابل والحفر على نفقته الخاصة، وهو ما اعتبروه أمراً غير مقبول، خصوصاً أن الخدمة تُقدم عبر وزارة الاتصالات مقابل رسوم يتم دفعها بشكل منتظم.
وطالب أهالي المنطقة الجهات المختصة بسرعة التدخل وإيجاد حل جذري للمشكلة، من خلال إصلاح الكابل الأرضي وإعادة خدمات الهاتف والإنترنت بشكل طبيعي، مؤكدين أن استمرار هذا الوضع يزيد من معاناتهم ويؤثر سلباً على مختلف جوانب حياتهم.
