عام
مدير إدارة عمليات القيادة والسيطرة بأمن وشرطة ساحل حضرموة يترأس إجتماع تقييم أداء إدارة عمليات القيادة والسيطرة
[su_label type=”info”]سمانيوز/ حضرموت / خاص[/su_label][su_spacer size=”10″]
بتوجيه من مدير عام الأمن والشرطة العميد / احمد عمر باجوة – ترأس مدير إدارة القيادة والسيطرة المقدم / مرعي سعيد باخلعه اجتماعاً موسعاً بمكتبة الخاص ، لرؤساء ومناوبين عمليات القيادة والسيطرة بأمن وشرطة ساحل حضرموت وناقش مدير إدارة القيادة والسيطرة مع الحضور الخطط الإستراتيجية والأهداف المنشودة والمحققة للعام 2017 حيث تم التركيز على دور عمليات القيادة لخدمة المواطنين
وتحدث المقدم / مرعي باخلعه على خطط تقييم أداء عمل عمليات القيادة والسيطرة من خلال توثيق الشراكات مع مختلف الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاصة التي تخدم قطاع كبير من شرائح المجتمع
بالإضافة إلى تنفيذ برامج مجتمعية وتوعوية لأفراد الجمهور خلال الفترة القادمة والتواصل مع وسائل الإعلام المختلفة لتحقيق الأهداف والوصول برسائل الشرطة لأكبر شريحة ممكنة مع ضرورة توعية الجمهور بأن الاتصال مع مركز القيادة والسيطرة عبر الهاتف المجاني / 199 /في غرفة القيادة والسيطرة بالإدارة العامة للعمليات يجب أن يكون للحالات الطارئة فقط ..
حيث وصل عدد المكالمات المستلمة خلال العام الماضي إلى 41400 ألفاً مكالمة وتم الرد على جميع المكالمات بمعدل 10 ثوان/ 3 رنات/
واكد مدير القيادة والسيطرة أن بعض الأشخاص لا يراعون طبيعة عمل مناوبي العاملين في مهنة تلقي المكالمات الطارئه على هاتف عمليات القيادة والسيطرة حيث أن عمليات المحافظة وجد للحالات الطارئة التي تستدعي وجود رجل الشرطة بأسرع وقت ممكن وليس للرد على أسئلة خارجة عن عمله
كما شدد المقدم / مرعي سعيد باخلعه على ضرورة إعطاء أهمية كبرى للمتصل واللباقة في الحديث وضرورة أخذ جميع البيانات من المتصل وتحويلها للموظف المختص في الغرفة وتنفيذها بأسرع وقت وإتخاذ كافة الإجراءات الكاملة …
وجرى خلال هذا الاجتماع مناقشة عدد من المواضيع أبرزها
رفع مستوى آلية العمل في مراكز عمليات أمن المديريات والمراكز الامنية بالمحافظة
بحث احتياجات وتطوير إدارة عمليات القيادة والسيطرة بالأمن العام
وضع آلية متطورة لتبادل المعلومات
تطوير استخدام التقنية في أعمال إدارات العمليات المشتركة
حضر الإجتماع الملازم ثاني / عبدالله عبود باقروان رئيس قسم المناوبه
وضباط النوبات بالادارة والافراد
و مندوبي العلاقات العامة والتوجيه المعنوي
وتحدث المقدم / مرعي باخلعه على خطط تقييم أداء عمل عمليات القيادة والسيطرة من خلال توثيق الشراكات مع مختلف الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاصة التي تخدم قطاع كبير من شرائح المجتمع
بالإضافة إلى تنفيذ برامج مجتمعية وتوعوية لأفراد الجمهور خلال الفترة القادمة والتواصل مع وسائل الإعلام المختلفة لتحقيق الأهداف والوصول برسائل الشرطة لأكبر شريحة ممكنة مع ضرورة توعية الجمهور بأن الاتصال مع مركز القيادة والسيطرة عبر الهاتف المجاني / 199 /في غرفة القيادة والسيطرة بالإدارة العامة للعمليات يجب أن يكون للحالات الطارئة فقط ..
حيث وصل عدد المكالمات المستلمة خلال العام الماضي إلى 41400 ألفاً مكالمة وتم الرد على جميع المكالمات بمعدل 10 ثوان/ 3 رنات/
واكد مدير القيادة والسيطرة أن بعض الأشخاص لا يراعون طبيعة عمل مناوبي العاملين في مهنة تلقي المكالمات الطارئه على هاتف عمليات القيادة والسيطرة حيث أن عمليات المحافظة وجد للحالات الطارئة التي تستدعي وجود رجل الشرطة بأسرع وقت ممكن وليس للرد على أسئلة خارجة عن عمله
كما شدد المقدم / مرعي سعيد باخلعه على ضرورة إعطاء أهمية كبرى للمتصل واللباقة في الحديث وضرورة أخذ جميع البيانات من المتصل وتحويلها للموظف المختص في الغرفة وتنفيذها بأسرع وقت وإتخاذ كافة الإجراءات الكاملة …
وجرى خلال هذا الاجتماع مناقشة عدد من المواضيع أبرزها
رفع مستوى آلية العمل في مراكز عمليات أمن المديريات والمراكز الامنية بالمحافظة
بحث احتياجات وتطوير إدارة عمليات القيادة والسيطرة بالأمن العام
وضع آلية متطورة لتبادل المعلومات
تطوير استخدام التقنية في أعمال إدارات العمليات المشتركة
حضر الإجتماع الملازم ثاني / عبدالله عبود باقروان رئيس قسم المناوبه
وضباط النوبات بالادارة والافراد
و مندوبي العلاقات العامة والتوجيه المعنوي
